Още по темата...

Топ 3 причини да станеш част от екипа на Lidl

Подготовка за лазерна епилация

Фирма Региоком спечели бронзов медал в категория „Баланс работа и личен живот“ на годишните награди на Career Show Awards.  За Региоком с централа в Магдебург, Германия, работят повече от 6000 служители на 25 локации в Германия, Австрия, България, Турция, Гърция и Аржентина. Региоком e един от водещите доставчици на услуги в Европа в сферата на Customer Service, BPO и IT. Основните му клиенти са водещи германски концерни в телекомуникационния, енергийния и транспортния сектор. В България са открити вече 9 офиса на Региоком в градовете: Варна, София, Бургас, Русе, Велико Търново, Стара Загора и Добрич.

Катя Славова е Специалист Подбор на Персонала. Има дългогодишен управленски опит в сферата на услугите. Тя е магистър по немско чуждоезиково обучение.

- Катя, страхотна новина! Как се постигат такива резултати?

В Региоком вярваме, че най-ценният ресурс за успехът на една компания, са хората. Ценим тях и тяхното време. За нас то има стойност. Правилното управление на времето е ключ към успеха, както в личен, така и в професионален план. Стратегията ни "Баланс между личен и професионален живот" дава възможност на нашите служители, сами да избират, как да планират времето си.

- Възможно ли е това?

Да! Възможно и работещо. Различните проекти, които обслужваме, дават възможност за гъвкаво работно време през работната седмица, както и в почивните дни. С оглед различните нужди и ежедневие, след преминаване на встъпителното обучение и усвояване на проекта, всеки служител може да избере по какъв график ще работи.
За да може да планува по-добре времето си, всеки служител разполага с индивидуално електронно досие, съдържащо работен график по дни и часове, както и визуализация на отработеното време, ползван, планиран и одобрен отпуск.

- Офисът на Региоком в Стара Загора навърши неотдавна една година, откакто е в града. Как се развихте през това време?

През септември 2022 г. започнахме работа с 5 човека. Днес екипът ни наброява вече 46 души и продължаваме да набираме нови сътрудници. Водим кампания за завръщането на наши съграждани в България от немскоговорещите страни, популяризираме и в Германия родината ни, като чудесно място за живот и работа.

- Каква е политиката на regiocom за привличане и задържане на служители?

Като сигурен работодател с дългогодишен опит в сферата, Региоком държи на чисти, коректни работни взаимоотношения и прозрачност. Гъвкавостта по отношение на работното време е друг притегателен фактор към нашата компания. Задълбоченото платено стартово обучение и 100 %- вата подкрепа в лицето на треньори, ментори и ръководители от България и Германия, не само по време на самото обучение, но и след него, дава усещането за сигурност и приемственост. Различни бонусни системи и премии за служители, атрактивен социален пакет, програми за кариерно развитие, ежемесечни акции и тиймбилдинги.

- Атрактивен ли е социалният пакет, който предлагате?

Социалният пакет, който получава всеки един служител, е не само атрактивен и конкурентен, но и създаден с грижа за благосъстоянието на служителите: възнаграждение, което е над средното за област Стара Загора + премии за постигнати резултати, до 26 дни платен отпуск на година, гъвкаво работно време и възможност за работа на 4, 6 или 8 часа, пакет за допълнително частно здравно осигуряване, премия за храна, премия при работа в хоум офис, транспортна премия, ако местоживеенето на служителя е извън Стара Загора, ежедневно кафе, чай, пресни плодове в офиса, разнообразни акции, свързани със здраве, спорт и екипен дух, подкрепящ и мотивиращ екип.

- Каква е атмосферата в офиса?

Отделяме голямо внимание на атмосферата в офиса. Широки, просторни офиси, удобни работни бюра и ергономични столове, оборудвани кухни за обяд, зали за почивка с игри и масажни столове, топло кафе и пресни плодове са на разположение по всяко време на всеки един служител.Екипите ни са шарени и интернационални и за нас е изключително важно всеки един служител да се чувства комфортно, уютно, добре приет и интегриран на работното си място и да идва с усмивка и желание на работа.

- Какви са възможностите за кариерно развитие в Региоком?

С разрастването на офисите и проектите, както и стартирането на нови проекти, възниква необходимостта от допълнителни ръководни кадри.Посредством обучителната ни Програма за таланти, на всеки един служител, се предоставя възможност за кариерно развитие в различни длъжности: треньор, ръководител екип, ментор и др.

- Защо сте атрактивни за ученици, студенти, родители с малки деца и пенсионери?

Предлaгаме възможност за работа на 4,6 или 8 часа, което чудесно балансира ежедневието им.

- Какви познания и компетенции са необходими?

Немски език и добра компютърна грамотност. Ние предлагаме вътрешно платено обучение с различна продължителност в зависимост от проекта, по който служителят бива назначен.

- Какво ниво на езика е необходимо?

Това, което търсим като езиково ниво, е минимум В2.

- За колко време се обучават новопостъпилите в Региоком?

Действащите проекти в Стара Загора са с триседмично обучение, което е достатъчно, за да се натрупат първичните знания. Важно е да отбележа, че колегите са подкрепени от треньор и ментор, както по-време на обучението, така и след него.

- Как протича първият контакт и интервюто с човек, който иска да се присъедини към Региоком?

Кандидатът изпраща своя автобиография на имейл jobs@regiocom.bg, или се свързва с мен на моб.тел: +359894258573, след което уговоряме дата и час за провеждане на събеседването. По време на интервюто целим да установим нивото на писмения и говоримия немски език към настоящият момент, както и да се запознаем с личността на кандидата.

- Дистанционно или присъствено провеждате интервютата?

Гъвкави сме. Провеждаме интервютата изцяло според графика и възможностите на кандидатите.

- Имате ли често поводи за усмивки?

При нас имаме пъстра палитра от националности, която допринася за многообразието и културния обмен и нерядко става повод за усмивки, но и ни учи на толерантност и разширява кръгозорът ни. А когато работната атмосфера е подкрепяща, мотивираща и съпричастна, работата върви с лекота и удоволствие. Не случайно девизът ни е „gute Leute – gute Laune“, което в превод на български означава „Готини хора – Добро настроение“.

- Какво е посланието Ви към старозагорци?

Посланието ми към старозагорци е: Не спирайте да се развивате и да вярвате в новите начинания, собствените си сили и успех! С вяра в бъдещето на Стара Загора и във високия потенциал на нейните граждани, ние сме високо мотивирани да продължим изграждането не само на успешен офис, но и да създадем общност, където хората да бъдат подкрепени, разбрани, оценени и да гледат с оптимизъм към утрешния ден.